如果你上传文件失败:
1、建议你使用 “chrome” 浏览器。
2、检查一下是否上传了不恰当的文件类型。
3、如果你仍然没有解决问题,建议您给我们发邮件(网站底部)说明一下使用的浏览器,我们来为你测试。
要点:基于安全原因,网站不支持使用迅雷等多线程下载软件下载转换结果。我们建议你:
1、使用浏览器本身内置的方式下载文件,不要使用“下载软件”下载文件。
2、如果你依旧无法下载,请联系网站底部“邮箱客服”解决问题(要求客服把文件通过邮件方式传送给你)。
3、如果提示文件可能因为超时被删除,这种情况下只能重新上传转换,因为被删除文件是无法恢复的。